Garantizar

Masaya & Co. garantiza nuestros productos contra defectos de materiales o mano de obra durante 1 año, según un uso razonable. Masaya & Co., a su discreción, reparará o reemplazará el producto. Nuestra garantía está limitada de la siguiente manera:

  • El período de garantía comienza en la fecha de entrega.
  • La garantía no cubre daños causados ​​por uso negligente, mal uso, accidentes, desgaste normal, tratamientos químicos, reacabados o casos fortuitos.
  • El cuero es un producto natural y cada piel reflejará su propia individualidad, siendo de esperar variaciones de tono y matiz, así como eventuales rayones y arrugas.

Política de devoluciones

Si no está satisfecho con nuestro producto por algún motivo, háganoslo saber dentro de 1 semana después de recibirlo. Permitiremos devoluciones para obtener un reembolso menos una tarifa de reposición (15% del pedido o artículo devuelto).